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    天坦動態
    浦東第一個智慧病房催生首位信息護士
     
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    “以前住院,輸液就不敢睡覺,生怕鹽水吊完了;這一次住院,一到輸液就睡覺,因為輸液完全是數字化管理了。”59歲的黃先生不幸要做一個手術,卻幸運地成為了浦東第一批體驗智慧病房的患者。

     

     

    電磁波精準“數”液滴,發現輸液瓶里液體滴完了,立刻自動鎖死滴液,并發信號“叫”護士來處理——這一應用場景,在上海市浦東新區公利醫院泌尿外科病房已經落地,這個病房也是浦東第一個智慧病房。并且,該院還建成了浦東第一個便捷就醫服務數字化轉型場景展示廳。


     

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    第一位信息護士+7個屏

    黃先生9月期間要在公利醫院做一個泌尿科手術,住院3天。“正趕上疫情吃緊,住院陪護只能一個人,而且還要求陪護人每3天要做兩次核酸檢測。”黃先生說,“我身體還好,不用人照顧,一個人住院唯一擔心的是輸液,我怕自己睡著了,鹽水掛完了都不知道。”

     

     

    黃先生的擔憂,被一位特別的護士迎刃而解——陳斐,他除了是一個男護士外,還是浦東第一位信息護士。陳斐告訴黃先生:“我們是智慧病房,有無線輸液監控儀,輸液的事情您就別操心了,完全不用人看著。”果然,無論黃先生是睡著還是醒著、是上廁所還是吃飯,輸液進程都是自動管理的,黃先生笑著說:“有時候,是護士跑來給我換吊瓶,我才發現水已經沒了。”

     

     

    陳斐告訴小布,輸液監控是“一件小事”,對患者來說卻是“大事”,對信息護士來說就是“天大的事”。“輸液監控技術有三種,我們都仔細研究過。一種是通過稱量輸液瓶的重量來判斷輸液進程,這種方式會因為患者上廁所之類產生誤判;還有一種是通過紅外線檢測,我們發現會受到陽光等影響;反復論證后,最終定了電磁抗擾路線。”

     

     

    確定了用哪種輸液監控技術,變成“智慧輸液”卻還需要一個信息化工程,這就是信息護士產生的原因。以智慧輸液為例,要讓輸液信息“跑”起來,就要一張“網”——具象地看就是智慧病房的7個屏:病床有兩個屏,大屏功能很多,不但可以看視頻、叫護士……還可以完成出院結算;小屏就是以前床頭的“小白卡”,顯示患者姓名、護理級別等。護士站有三個屏,一個大屏是輸液控制屏,顯示全病區的輸液情況;另外一個大屏相當于寫字板,就是護士站常見的手寫黑板的“升級版”,除了即時更新醫囑外,還可以在病房看到正在做的手術情況等;此外還有護士站管理屏。再加上走廊屏、房間屏,所有的信息一次輸入、全程“跑動”。

     

    “智慧病房是一種創新,從人的需求出發,邊用邊改,需要一個信息護士專門管理。”病房負責人、泌尿科副主任章璟說。

     

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    便捷就醫服務數字化轉型有了“浦東館”

    2020年底,上海市公布《關于全面推進上海城市數字化轉型的意見》;2021年6月,上海市浦東新區衛生健康委印發了《浦東新區便捷就醫服務數字化轉型工作建議方案》,提出了“7+2+3+X”的概念,即精準預約、智能預問診、互聯互通互認、醫療付費“一件事”、電子病歷卡與電子出院小結、線上申請核酸檢測等便捷就醫場景。

     

     

    公利醫院作為數字化轉型示范點,不僅要將“7+2+3+X”做實,讓老百姓用得了;還要把這些場景數字化,建成浦東第一個數字化轉型場景展示廳,讓“數字小白”形象化地“學習、感受”正在運行的智慧醫療場景,相當于智慧醫院的“浦東館”。

     

    門辦主任陳群說,曾經有一位老人來找他,說“我7點半就來排隊了,哪能比我后來的人都插隊,我十點多了都還沒看到醫生?”其實,在數字化轉型的背景下,門診叫號是預約優先、遵循“社區預約第一、普通預約第二”的原則,老人家沒有預約,智能排號系統優先排的是預約過的患者。陳群說:“為此,我們安排了志愿者、社工等各種人力資源,現場為民服務,幫助患者適應數字化轉型。”

     

    有沒有一個“學校”,可以集中學習?這就是數字化轉型場景展示廳“存在的意義”。“我在公利做‘紅鴿’志愿者好多年了,參觀了展示廳才知道產婦還可以在家里預定車位呢!”家住公利醫院“隔壁”的張阿姨9月底與二十幾個“小伙伴”參觀了展示廳,在智能停車板塊“學會”了如何用手機預約停車位。張阿姨說:“我在展示廳學會了,可以教給親朋好友,也可以在做‘紅鴿’的時候教給其他患者了。”

     

     

    一直以來,公利醫院堅持以改善患者就醫感受為出發點,以問題為導向,通過就醫體驗、換位思考,在提高醫療服務能力,改善患者就醫體驗上出硬招、出實招,創亮點,切實用看得見的變化、感受得到的便捷,摸得著的溫度,解決老百姓就醫過程中的急難愁盼問題,真正為群眾辦實事,也為健康浦東、健康上海、健康中國建設貢獻智慧經驗。


     

     

    文字/攝影:張琪

    編輯:張紫薇

    * 轉載自浦東發布官方微信


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